Адамдардың орнына агенттер: К26 шайқас ұйымдастырды

Қазақстандық бизнес енді жаһандық трендтердің аймаққа жетуін күтпейді – нарық көшбасшыларының өздері әлемдік масштабтағы деректер орталықтарын салуда, AI агенттерін енгізуде және тұтынушылар тәжірибесін қайта құруда. 16 қыркүйекте өткен Kazakhstan Growth Forum'26-ның негізгі тақырыбы жасанды интеллектпен эксперименттер мен оның экономикаға нақты әсері арасындағы алшақтық болды. 400-ден астам тәжірибелі бизнесмендер, жаһандық сарапшылар және ықпалды топ-менеджерлер The Ritz-Carlton Almaty қонақүйінде бірлесе серпіліс жасау үшін жиналды - алдымен өз бастарында, содан кейін іс жүзінде. Тапсырма, шын мәнінде, ауқымы жағынан жаһандық. Gartner сарапшысы Аруп Рой K26-да атап өткендей, AI-ға жаһандық инвестиция 2025 жылы 1,8 триллион долларға жетті (Австралияның ЖІӨ-мен салыстыруға болады) және 2029 жылға қарай 4,7 триллион доллар болжануда. Сонымен қатар, бас директорлардың 80%-ы AI өз салаларын түбегейлі өзгертетінін түсінеді, бірақ тек олардың компанияларын бәсекеге дайын деп санайды29. «Егер жасанды интеллект компания бойынша шешім қабылдауды өзгертпесе, ол бизнесті мүлде өзгертпейді», - деп баса айтты Аруп Рой, басшыларға арналған AI жобаларына старт-stop әдістемесін және портфолиолық көзқарасты ұсынып. Қазақстанда да дәл солай – бизнес инновацияларды өте баяу енгізеді.

KGF төрағасы Эльдар Әбдіразақовтың айтуынша, кейбір компаниялар ғана Authentic AI факторын ескере отырып, 2030 жылға дейінгі стратегияларын қайта қараған. Спикер үшінші тараптың тіл үлгілеріне толығымен сенудің орнына жүйелік нұсқауларда бизнес контекстіне ерекше назар аударуға және ішкі алгоритмдік экожүйелерді құруға шақырды. McKinsey серіктесі Дулатбек Икбаев форумда AI компаниялардың архитектурасын қайта жинап жатқанын айтты. Жасанды интеллект агенттерінің батареясының қызмет ету мерзімі әрбір 4 ай сайын екі есе артады (2019 жылғы 7 аймен салыстырғанда), бұл агенттерге негізделген ұйымдардың пайда болуына әкеліп соғады, мұнда адамдар стратегияны белгілейді және агенттер операциялық жүктемені орындайды. Оның айтуынша, қолданыстағы корпоративтік рөлдердің 75 пайызы қайта айқындалады. K26 панельдік пікірталастары осының түбіне жетуге және AI-ді тиімді енгізуге қызығушылық танытатын ізбасарлар қолдана алатын мысалдарды табуға тырысты. Бағдат Мусин атап өткендей, ол басқаратын «Қазақтелеком» AI инфрақұрылымы бойынша аймақтағы №1 ойыншы болуды мақсат етті: алғашқы отандық суперкомпьютер таңғаларлық нәтиже көрсетті – бизнес ресми іске қосуға дейін екі жыл бұрын өз ресурстарының 70%-ын сатып алды. «Астана Моторс», - дейді Нұрлан Смағұлов

, 9 ай ішінде AI көмегімен Алматыдан процестерді басқара отырып, Орталық Еуропадағы қатысуын кеңейтті. Яғни, бұл технология ішкі процестерді оңтайландыруға ғана емес, сонымен қатар сыртқы нарыққа шығуға да көмектеседі. Kaspi басшысы Михаил Ломтадзе айтқандай, AI пайдаланушы тәжірибесін де өзгертеді: "Кез келген қызмет немесе технология пайдаланушылардың қайтып оралғанына қарай бағаланады. Біз AI көмекшісін енгізген кезде біз керемет нәтижелерді көреміз: пайдаланушылар жаңашылдықты қолданып қана қоймайды, олар өздерінің мінез-құлқын өзгертеді". K26-да ұсынылған Centras 500 рейтингі (Қазақстандағы ең ірі 500 компанияны осы жерден қараңыз) қарама-қайшылыққа назар аударды: рекордты жаңартқан сала көрсеткіштерінің артында жалғыз ойыншылар тұр. Топ-20 компания рейтингтің жалпы кірісінің 54%-ын, ал үздік 10-дықтың 41%-ын құрайды. Экономика өте шоғырланған, бұл ретте рейтингтегі компаниялардың жартысынан көбі кіріс өсімі бойынша инфляциядан жеңіліп қалды, ал әрбір үшіншіден тіпті номиналды түрде құлдырау байқалды. Сұрақ туындайды: ең жақсы нәтиже көрсететін көшбасшылар кімдер? Жауап KGF командасы форумда қайтадан ұсынған 1000 °C-деңгейдегі ең жақсы менеджерлер рейтингінде жатыр. Рейтинг көрсетеді

Кәсіби мамандарды бес көрсеткіш бойынша кең бағалау: білім, басқарушылық рөл, кәсіпкерлік рух, көшбасшылық және тиімділік. Менеджмент элитасымен осы жерден таныса аласыз. Centras Group-тың отандық бизнес-ортаға арналған зерттеулерінің тағы бір көрінісі - тұтынушылардың аналитикасы мен C500 қаржылық рейтингтерін толықтыратын VoE (Сарапшылар дауысы) нарықтық сараптамалық бағалау платформасы. K26 сайтында зерттеу авторлары Қазақстанда неліктен экожүйелердің периметрінен тыс сатып алу жиілігі жоғары тұтыну өнімін жасау мүмкін еместігін нақты мысалдар арқылы түсіндірді. Сондай-ақ өнім мен бренд сенімінің активтер ретіндегі айырмашылығы. Бұл сұрақ бүкіл форумда қайталанбайтын болды. Жауап: чемпион тек өзінің жетістігін ойламайды, мультипликативтік эффект жасайды. Мысалы, Bank RBK серіктестерге өздерінің қаржылық өнімдерін шығару үшін қаржылық компанияның техникалық инфрақұрылымын пайдалануға мүмкіндік беру үшін «Banking as a Service» платформасын құрды. «Ұзақ мерзімді инвестициялар, сіз істеп жатқан нәрсеге сенім бір компания деңгейінде емес, жалпы ел деңгейінде өте маңызды», - деп атап өтті Bank RBK басшысы Наталья Акентьева, K26. RG Brands Kaira негізін қалаушы

Мәжібаев 20 миллион халқы бар қазақстандық нарық жаһандық корпорацияларды өсіру үшін тым кішкентай деп есептей отырып, «аймақ чемпиондары» идеясын алға тартады. «Жалғыз жол – аймақты кеңейту, бірақ тиімді өнімділік пен технологиялық жабдықсыз бұл мүмкін емес», - деп атап өтті K26 спикері RG Brands мысалында Өзбекстан мен Қырғызстанның нарықтарына шығудың сәттілігін көрсету үшін. Форумның шарықтау шегі жыл сайынғы марапаттарды тапсыру болды: - Жылдың бас директоры: КӨШБАСШЫЛЫҚ - Сәуле Жақаева (Сити Банк); ҮЗДІК - Дмитрий Ботанов (Колеса тобы); ОРЫНДАУ - Тимур Қалтаев (RG Brands) - Жыл мәмілесі - Kaspi.kz - Жыл трансформаторы - Хиггсфилд Биылғы жылы форумда болашағы зор кәсіпкерлер мен батыл идеяларды жарыққа шығару үшін жаңа форматтар бар. Осылайша, K26 негізгі сахнасында MOST Холдингінің қолдауымен «AKULA TANK IN ACTION: GAMECHANGERS» сессиясы өтті. Сегіз инновациялық компания бизнес-титандармен ұсыныстар жасап, қатаң талдаудан өтті. Қатысушылар тәлімгерлік қолдауды, іскерлік байланыстарды және жаңа буын кәсіпкерлерінің экожүйесіне кіру мүмкіндігін алды. Бұл қызықты шоу ғана емес, жас кәсіпкерлер үшін нағыз мүмкіндік болды.

иеленушілерді мойындау және экономиканың болашағын қалыптастыратын қауымдастықтың бір бөлігі болу. K26 тағы бір эксперименттік пішімі – «Агенттерге қарсы» стратегиялық идея сессиясы. Мұнда топ-менеджерлер мен бизнес иелері командаларға бөлініп, екі сағат бойы ең өзекті сұрақтардың шешімін іздеді: агенттер адамдарды ауыстырады ма, қай мамандықтар ең үлкен өзгерістерді көреді, AI агенттері бізге қандай жаңа мүмкіндіктер ашады. Форумға қатысушылар пассивті тыңдаудан белсенді құруға көшті: өз компанияларында бірден сынауға болатын серпінді идеяларды генерациялау, сүзу және орау. K26 тәжірибесі мен қолдауы форумды нағыз институционалдық платформаға айналдырған серіктестерге алғысын білдіреді. Олардың ішінде: RBC Bank (жылдам дамып келе жатқан инновациялық банк), Centras Life (Қазақстандағы ең көне сақтандыру компанияларының бірі), Philip Morris Kazakhstan (жергілікті тәжірибесі терең жаһандық компания), Қазақстан қор биржасы (елдің негізгі қор биржасы), Smart Solutions (аутсорсинг пен персоналды басқару қызметтерінің жетекші провайдері), Centras Securities (табыстылық және консалтингтік фирмалардың халықаралық желісі бойынша жетекші инвестициялық компания), PwC one

өз саласы бойынша әлемдегі ең ірі), Beeline Қазақстан (телекоммуникация саласының негізгі ойыншысы), Forte Bank (Қазақстанның жүйелі маңызды банктерінің бірі), Centras Insurance (Қазақстанның сақтандыру нарығындағы ірі технологиялық компаниялардың бірі), Popeyes Kazakhstan (локализация, сапа және азық-түлік қауіпсіздігі стандарттарына сәйкестігі бойынша жергілікті нарықтың көшбасшысы), SOS Medical Assistance (клиентке кәсіби және кәсіби қызмет көрсету деңгейін көрсететін корпорациялар). Kazakhstan Growth Forum'26 бизнес пен үкімет арасындағы кәсіби диалогтың негізгі алаңы мәртебесін растады. Күннің басты қорытындысы: Қазақстан бизнесі енді жаһандық трендтердің аймаққа жетуін күтпейді. Нарық көшбасшыларының өздері әлемдік масштабтағы деректер орталықтарын құруда, AI агенттерін енгізуде және тұтынушы тәжірибесін қайта құруда. Бұл жарыстың жеңімпазы өзгерістерден қорқуды тоқтатып, интеллект жылдамдығын өзінің негізгі бизнес стратегиясына айналдырған адам болады. Kaspi Gold енді Apple Pay жүйесінде Қазақстанның IT қызметтері нарығы Huawei Watch Fit 5 Pro: үлкен қаладағы күйзеліс пен шаршауды басқаруға арналған премиум гаджет Excel-ден цифрлық және AI-кәсіпорынға дейін: Қазақстандағы орта бизнес біртұтас бизнесті қалай құра алады?

SAP экожүйесі Алла Зацепилова, «Береке Банк»: клиенттерге қызмет көрсетудегі цифрлық теңгерім үшін Әсел Марченко, ҚР Ұлттық Банкінің ҰПК: біз цифрлық инфрақұрылымды қайта-қайта дамытамыз Цифрлық патшалар: Евгений Щербинин Болат Башеев: «Kaspi.kz» бизнес-процестерінің трансформациясын жүзеге асырмас бұрын біз технологияларды талқылауды бастаймыз. Джеки Чан Элкормен бірге Ultimatum» авторландырылған антропикалық сатушы болды