ИИ в поликлиниках Казахстана снизил неявку пациентов с 30% до 5%

В Казахстане медицинские данные объединяют в едином хранилище Data Lake, а искусственный интеллект уже используют для обзвона пациентов и управления записью на прием. В одной из поликлиник это помогло сократить неявку более чем в шесть раз и уменьшить ожидание приема специалиста с двух недель до двух дней, передает Tech-news. 

Медицинские информационные системы Казахстана объединяются в экосистему e-Densaulyq, а данные медицинских организаций собираются в единое хранилище Data Lake. Параллельно в поликлиниках внедряют ИИ-инструменты для работы с пациентами, профилактических осмотров и поиска незастрахованных граждан.

По словам вице-министра здравоохранения Ербола Оспанова, раньше сведения о медицинской помощи хранились внутри отдельных медорганизаций. Сейчас они объединены в Data Lake, который запустили 1 июля.

ИИ уже применяют для автоматического обзвона пациентов. С июля система связалась более чем с 30 тыс. человек, из которых свыше 3 тыс. прошли профилактические осмотры.

Одновременно заметно снизилось количество пропущенных приемов: показатель неявки упал с более чем 30% примерно до 5%.

«Освободившееся время сразу становится доступным другим пациентам», — отметила заместитель директора по стратегическому развитию городской поликлиники №10 Алматы Акерке Джилхайдарова.

По ее словам, автоматизация позволила сократить ожидание приема у специалиста с двух недель до двух дней.

ИИ также используют для работы с незастрахованными гражданами. Только в одной поликлинике после автоматических звонков за три месяца более 700 пациентов оформили медицинское страхование.

Сообщение ИИ в поликлиниках Казахстана снизил неявку пациентов с 30% до 5% появились сначала на Tech news.