Shield 如何利用 OpenAI 的 Astra 支持 IT 团队

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当有人无法登录或上网时，他们的 IT 团队往往不得不搁置其他工作。Shield 正在构建 Forge，以帮助 IT 服务团队更快让客户恢复工作。其 AI 代理使用 Astra 直接在业务软件中工作，并解决那些……