Chik-chirik – бұл Қазақстандағы креативті мамандарды: фотографтарды, видеографтарды, редакторларды, AI және UGC жасаушыларды жылдам табуға арналған платформа. Ол Telegram боты ретінде өткен жылы басталды, ал 2026 жылдың қыркүйек айының басында ол App Store дүкенінде толыққанды қосымша ретінде шығарылды. Біз негізін қалаушы Шыңғыспен, Coca-Cola, Samsung, HONOR, Givenchy және Yves Saint Laurent компанияларымен жұмыс істеу тәжірибесі бар жарнама директорымен платформаның қалай жұмыс істейтіні, қазір онда қанша адам бар және неге әлі ешкім бұл қызметті пайдалану үшін ақша төлемейтіні туралы сөйлестік. Сіз, жарнама директоры, платформа идеясын қалай ойлап тапқаныңызды айтыңыз. Өткен жылы нақты не іске қосылды, қолданба App Store дүкенінде қашан шығарылды және Chik-chirik бренді мен FIRMACHI компаниясы қалай байланысты? Шығармашылық салада алғаш жұмыс істей бастағанда мен түрлі бейнероликтер түсірдім: құттықтаулар, видеорепортаждар, корпоративтік бейнероликтер. Басқалар сияқты мен де фрилансер болдым және әрқашан жаңа клиенттерді қайдан және қалай табуға болады деген сұраққа тап болдым. Бұл тақырып бойынша нақты нұсқаулық болған жоқ. Уақыт өте шығармашылық саладан көптеген достар мен әріптестер таптым. Олар маған тағы бір сұрақпен жиі хабарласа бастады: «Сіз маған жақсы фотографтың, оператордың, редактордың байланыс ақпаратын бере аласыз ба». Сөйтіп, бірте-бірте екі жақта да мәселе бар екенін түсіндім. Жасаушыларға жаңа жобалар мен клиенттерді табу қиын, ал тұтынушылар мамандарды қайдан іздеу керектігін білмейді. Сонымен қатар, олар бір-бірін делдалсыз тікелей таба алатын бірде-бір алаң болмады. Чик-чирик - курьерлік құстың идеясы осылай пайда болды. Біз қойған негізгі идеялардың бірі – адамдарға авторларды табу таксиге немесе курьерге тапсырыс беру сияқты оңай екенін жеткізу. Өткен жылы біз бұл гипотезаны тексеру үшін Telegram ботын іске қостық. Бұл мен алғаш рет достарыммен және әріптестеріммен бөліскен өнімнің ең қарапайым нұсқасы болды. Бір айдың ішінде адамдар оны шынымен пайдаланып, пайдалы деп тапқаны белгілі болды. Содан кейін біз идеяны одан әрі дамытуды шештік және толыққанды Telegram Mini қосымшасын жасадық. Біз Telegram-ды әдейі таңдадық – оның кіру шегі төмен. Жеке қосымшаны жүктеп алудың немесе жаңа веб-сайтқа тіркелудің қажеті жоқ; қолданбаны кәдімгі мессенджерде ашуға болады. Осылайша біз бірінші пайдаланушы базасын алдық және өнімді сынауды жалғастыра алдық. Осы жылдың қыркүйек айының басында біз әрі қарай жүріп, App Store дүкенінде толыққанды Chik-chirik қосымшасын шығардық. Firmachi – мен 2018 жылы негізін қалаған бейнепродюсерлік компания. Біз қазақстандық брендтерге арналған коммерциялық бейнероликтер түсіреміз және осы жылдар ішінде контент жасаудың барлық кезеңдерінде: клиенттерді іздеу мен келіссөздерден бастап түсірілім мен соңғы монтажды ұйымдастыруға дейін үлкен тәжірибелік тәжірибе жинақтадық. Енді біз бұл тәжірибені Чик-чирикке ауыстырып, мамандарды табу және жобалармен жұмыс істеу процестерін шығармашылық нарықтың барлық қатысушылары үшін тезірек, жеңіл және ыңғайлы еткіміз келеді. Негізінде біз кәсіпқойлар үшін кәсіпқойлардан өтініш жасағымыз келеді. Ал біз үшін адамдардың білуі маңызды: «Чик-чирікті» өздері осы саланың ішінде жұмыс істейтін және оның проблемаларын сырттан емес, іштей түсінетін адамдар жасаған. Тұтынушылар платформа алдында креативті мамандарды қалай іздеді және неге ол жақсы жұмыс істемеді? Чик-чирикке қазір кім келеді? Менің байқауымша, қазір адамдар орындаушыларды ең алдымен достары арқылы іздейді - бұған сенімділік сәті бар, олар дәлелденген мамандарды іздейді немесе Telegram чаттары арқылы іздейді. Бұл соншалықты нашар жұмыс істемеуі мүмкін, бірақ бұл өтінімге өтінім беруден және 5 минут ішінде портфолиомен 5-10 жауап алудан көп уақытты қажет етеді. Сонымен қатар, егер сіз достар арқылы іздесеңіз, сіз өзіңіздің таныстар шеңберіңізден ары қарай жүре алмайсыз, яғни сіз әрқашан қажетті маман таба алмайсыз. Біз ең белсенді 10 тұтынушымен арнайы әзірлеме жасадық, олардың 7-і SMM және жарнама агенттіктерінің қызметкерлері, ал 3-і SMM штаттан тыс мамандары болып шықты. Алғашқы ең белсенді пайдаланушылар жаңа жобалар мен тапсырмаларды жасаушыларды үнемі іздейтін кәсіби нарық қатысушылары болды. Жалпы, мен күткен едім: бірінші пайдаланушылар агенттіктер, содан кейін шағын бизнес, содан кейін шығармашылық индустриядан алыс адамдар болады, бірақ ертең 17:00-де ұлымыздың туған күніне фотограф керек. Қанша маман тіркелген, қаншасы белсенді? Платформада қанша тұтынушылар мен тапсырыстар бар? Қазіргі уақытта 1843 маман тіркелген, оның 341-і өтініштерге үнемі жауап беретін белсенді орындаушылар. Қыркүйек айында жаңа өтінім қалдырған 13 жаңа тұтынушы тіркеліп, 62 тапсырыс қабылданды. Мамандар мен тұтынушылар қай қалалардан? Платформаның барлық уақыттағы деректері бойынша орындаушылар арасында Алматы (1124) және Астана (452) көш бастап тұр, одан кейін мамандар «Онлайн» (85), Шымкент (50) және Қарағанды ​​(39) болып табылады. Тапсырыс берушілер арасында Алматы (193), Астана (66), Онлайн (11), Шымкент (8) және Ақтөбе (7) қалалары ұқсас. Мамандар мен тапсырыс берушілер Қазақстанның тағы он жарым қаласында – Ақтау мен Павлодардан Қостанай мен Талдықорғанға дейін ұсынылған, бірақ бұл жерде олардың саны санаулы ғана. Қандай мамандар мен қызметтерге сұраныс көп, қайсысы тапшы? Әдеттегі тапсырыс бюджеті дегеніміз не? Біздің сайтта видеографтар ең көп сұранысқа ие, бірақ мен AI жасаушыларына және UGC жасаушыларына назар аударғым келеді, өйткені қазір бұл салаларға үлкен сұраныс бар. Мысалы, Хиггсфилд жүздеген авторларды AI мазмұнын жасауға үйреткенін бәрі біледі, бірақ бұл AI жасаушыларын қайдан іздеу керектігін ешкім білмейді. Біздің платформада қазірдің өзінде 243 AI жасаушы тіркелген. Тапсырыс беруші мердігерді қалай таңдайды: тапсырыс беруден жауапқа, чатқа және келісімге дейін? Транзакцияға тапсырыстардың қандай үлесі жетеді? Тұтынушы өз портфолиосының негізінде орындаушыны таңдайды — жауап бергенде әр орындаушының портфолиоға сілтемесі болады. Болашақта біз орындаушылар үшін де, тапсырыс берушілер үшін де рейтингтік жүйе жасаймыз, ол үшін дизайнды жаңарту керек, бұл жоспарда. Платформа тек тапсырыс беруші мен мердігерді байланыстырса да, біз мәміленің жүзеге асатынын бақылай алмаймыз. Біздің көретініміз - тұтынушылар платформаға қайта оралады, яғни олар оны пайдалы деп санайды. Болашақта біз орындалған транзакцияларды немесе тұтынушылардың пікірлерін бақылау үшін міндетті түрде көрсеткіштер жасаймыз. Мамандар мен олардың портфолиоларын қалай тексересіз? Мердігер тапсырысты орындамаса немесе тапсырыс беруші төлем жасамаса не болады? Даулы мәселелер біздің тарапымыздан ешқандай реттелмегенімен, тапсырыс беруші мен мердігер біздің қатысуымызсыз шарттарды келіседі. Бірақ болашақта біз нарықтың барлық қатысушыларын алаяқтық немесе даулы жағдайлардан қорғау үшін «қауіпсіз транзакциялар» функциясын қосамыз. Жоба қазір қалай табыс тауып жатыр? Егер тараптар тікелей келіссе, бірінші кездесуден кейін пайдаланушыларды қалай жоғалтпауға болады? Қазіргі уақытта біз платформадан ақша таппаймыз; ол барлық қатысушылар үшін тегін. Біз эквайрингті қосу сатысында тұрмыз, менің ойымша, алдағы ай ішінде ақылы қызметтерді қосамыз. Жалпы, авторлардың көпшілігінің жұмысы жобаға негізделген, сондықтан автор сайттан бір тапсырыс алса, ол оны орындайды және басқа тұтынушыны іздеуге үлкен сеніммен келеді - біз пайдаланушыларды жоғалтпаймыз деп ойлаймын. Фрилансерлер әрқашан жаңа жобаларды іздейді. Chik-chirik Telegram чаттары мен басқа фрилансер іздеу қызметтерінен несімен ерекшеленеді? QazaqCreative үкіметтік платформасымен қарым-қатынасты қалай көресіз? Қазақстанда басқа ұқсас сервистер жоқ сияқты, чаттар арқылы іздеу хаотикалық: әртүрлі топтарға жазу керек, әр орындаушыға жеке сипаттамаларды түсіндіру керек - бұл уақытты алады. Chik-chirik-те сізге бір сұрау қалдыру жеткілікті, ал қызығушылық танытқан авторлар жауап қалдырады. Барлығы бір жерде. Менің білуімше, QazaqCreative платформасы экономиканың креативті секторын субсидиялауға және қолдауға көбірек арналған, сондықтан маған олардың міндеттері бізден басқаша сияқты. Сіз маманды, орналасқан жерді, жабдықты және актерлерді табуға болатын сайт туралы айтып отырсыз. Мұның несі қазірдің өзінде жұмыс істеп жатыр, жоспарда не бар? Иә, біздің алдағы жоспарларымыз – платформа қызметтерінің тізімін кеңейту, авторлар үшін жабдықтарды жалға алу, қалада қолжетімді фотостудияларды табу үшін толыққанды нарық құру, адамдар түсіру үшін өз орындарын жалға беру. Барлығына ыңғайлы инфрақұрылым жасаңыз. Мысалы, кинода «орын» сияқты позиция бар - түсіру үшін қажетті орындарды табатын адам. Алматыда түсіру үшін қандай жеке үйлер бар деп сұрағанымда, олар маған Google Drive немесе Яндекс Drive-қа фотосуреттері бар сілтемені жібереді - жақсы, бұл бүгінгі таңдағы ең қолайлы әдіс, бірақ біз тек фотосуреттермен сілтеме жасаудан гөрі жақсырақ істей аламыз. Ал өндірісте мұндай микро сәттер көп, оларды жетілдіру керек. Алдағы 12 айдағы цифрлық және өнім мақсаттарыңыз қандай? Сіз инвестиция тарттыңыз ба? Жаңадан бастаған авторларға қандай кеңес бересіз? Мақсаттары нарыққа арналған кеңейтілген функциялары бар жаңа дизайн шығарылымын жасау. Біз инвестиция мен гранттарды тартпадық, өйткені бірлік экономикасы әлі толық түсінілмеген: монетизацияны іске қосқаннан кейін, нақты сандар болған кезде, біз инвестиция тартамыз. Жаңадан бастаған авторларға адал әрі адал жұмыс істеуге кеңес беремін. Қанша алатыныңыз маңызды емес - жұмыс үшін 10 мың немесе 100 мың, оны өзіңіз білетіндей істеу керек. Осылайша сіз тек ақша ғана емес, сонымен қатар беделге ие боласыз - олар осындай мамандарға оралады.