Бүгін Астанада инновациялық компаниялар, фаундерлер және халықаралық инвесторлардың қатысуымен өтетін ең үлкен іс-шаралардың бірі – AI&Digital Bridge 2026 форумы өткізіліп жатыр. Дәстүрлі Freedom форумның «Алтын серіктесі» ретінде қатысып, көрме zonасында брендталған стендті ұсынды. Freedom Holding Corp. және Freedom Банкінің топ-менеджменті бірқатар панель сессияларына қатысты. Freedom Holding Corp. бас атқарушы директоры Тимур Тұрлов «Жаңа экономика: ИИ негізінде» сессиясында сөйледі, оларда технология және бизнес лідерлері ИИ-нің глобалдық экономиканы қалай өзгерттігін және бұл үшін қандай инфрақұрылым қажеттігін талқылады. ИИ-ні енгізу жоспарлары тура сөйлей отырып, Тұрлов Freedom-ның ағымдағы негізгі міндеті – ИИ-ні тікелей Freedom SuperApp-ке ендіру деп айтты. Пайдаланушылар үшін ең көрініслі өзгеріс – жеке ИИ-ассистент болады: клиенттің тек привык тілінде сұрау сұрауы ғана керек, агент өзі платформаның қызметтері арасынан қажетті құралдарды табады. «Клиент ассистентке: «Мен басқа елге баруым керек, мне қонақ үй, бронь және виза керек – маған бәрін ұйымдастыруда көмектес» деп айта алады, және агент бұл жұмысты өзі орындайды. Мәселе көрінісінен қиын болды: негізгі агентті бір күнде жинауға болады, бірақ оны тамашаландыруға жылдар керек. Бұл жылы бірінші этапты іске қосуды күтеміз», – деді Тұрлов. Модератордың инфрақұрылымның қаржы секторында ИИ-ні маштабтауға дайындығы туралы нақтылау сұрағына Тұрлов Freedom-ның бірнеше жыл бойы жүйелі түрде байланысқа – тек пайдаланушы ретінде ғана емес, сонымен қатар инфрақұрылым құрушы ретінде де инвестиция жасап келетінін айтты. «Қазақстандағы белсенділік жалпы алғанда жоғары, және біз елде байланысты дамытуды жалғастырамыз, мұны үшін біз бірнеше жыл бұрын телеком индустриясына кірдік. Бүгін біз Қазақстандағы деректер орталықтарының ең үлкен девелопері болуп жатырмыз, келесі үлкен жоба – Nvidia және Citibank сияқты серіктестермен бірге құрып жатқан суверенді ИИ-суперкластер», – деді Тұрлов. Freedom Holding Corp. бас банк ісі директоры, Freedom Банкі кеңес мүшесі Айдос Жұмағұлов «Банк жүйесінің болашағы: AI, платформалар және жаңа қаржы инфрақұрылымы» сессиясында сөйледі, онда ИИ-нің қауіпсіздік, клиенттермен жұмыс және қаржы секторын трансформациялаудағы рөлі талқыланды. Ол банктің AI-процестерді автоматизациялаудан AI-банкингке көшуі туралы айтты, онда клиенттің тек ниетті білдіруі ғана керек, ал жүйе және өнімдерді жекелендіруді AI өзіне алады. Оның сөздері бойынша, ИИ банкте негіз қойылғаннан beri стратегиялық инфрақұрылым qatы ретінде қолданылады. Freedom жаңа өнімсіз Digital Bridge-тен бір де өтпейді: цифрлық ипотекадан Freedom Business-тегі дауыс AI-ассистентіне дейін, ол 140-дан астам операцияны орындайды. Жұмағұлов жеке AI-Compliance кейсін АФМ-мен бірге келтірді, онда аномалиялық транзакциялар анықталды, заңсыз крипто-трафик, қаржы пирамидалары және дроппер схемалары ашылды. «Біз әрекеттен ниетке көшуге тырысамыз – клиент профилін толық бағалай отырып, оған ең жекелендірілген өнімдерді құру процесін жасаймыз. Мысалы, егер клиентке «7–20–25» бағдарламасы қолжетімді болса, оның тек «мен ипотека келейін» деген ниетін білдіруі ғана керек – AI-агенттер бәрін өздері орындайды, сақтандыруға дейін. Егер банк клиент Шымбулаққа билет сатып алғаныны көресе, AI-агент сол күн үшін жарақаттан сақтандыруды өз бетінше жасауы керек. Біз үшін AI – бұл жаңа инфрақұрылым qatы және біз басатын стратегияның бөлігі», – дейді Жұмағұлов. Freedom-ның экосистемалық моделін басқа нарықтарға қаншалықты оңай көшіруге болатыны туралы сұраққа Жұмағұлов халықаралық экспансияның қиын жол екенін, бірақ Freedom нарықтарға банк-конкурент ретінде емес, वлде ерекшеліктеріне сайкете алатын цифрлық платформа ретінде кіргені үшін мүмкін екенін айтты. Мысалдар ретінде Түркіені (Freedom Turkish Bank сатып алды), Грузияны (Қазақстандық ETN-кешбэкпен қызығуды) және Тәжікстанды (автоматталған ипотеканы енгізуде) келтірді. Қазақстан банктерінің осы экспансиядағы негізгі конкуренттық артықшылығын технологияны өзі ғана емес, суперапптер құрудағы жинақталған тәжірибе деп атады. «Экспансия – қиын жол, бірақ сенде цифрлық платформа болса, оны кез-келген нарыққа апарып, реттеу, менталитет және өнім нюанстарына сайкете аласың. Біз банк мобильді қосымшасы ретінде емес, цифрлық платформа ретінде жарысып жатырмыз. Кез-келген ел және кез-келген банк суперапптер армандайды, тек бәрі бұлды айтуға дайын емес. Біздің негізгі артықшылығымыз – тәжірибе: Қазақстан банктері суперапптерді қалай құру керектігін үйренді», – деді Жұмағұлов. 2026–2030 жылдар горизонты тура сөйлей отырып, Жұмағұлов банкинг, инвестициялар және төлемдер үшін негізгі өзгеріс – жеке AI-агенттердің барлық жерде пайда болуын атады. Банктерге тек өз AI-жүйелерімен ғана емес, клиенттердің сыртқы агенттерімен де өзара әрекеттесуді үйрену керек, олар өздері банкты таңдайды, сондықтан жарыс мобильді банкингтен осы агенттер үшін ең жақсы шарттарға көшіп кетеді. «Барлымыздың өзінің AI-агенттері болады – бір жылдан кейін немесе бес жылдан кейін, және банктерге ғана емес, сыртқы агенттермен де жұмыс істеуді үйрену керек, олар те-не банкты таңдайды. Мұны ғана оңтайландырмалы өзгеріс болуы тиіс – цифрлық мобильді банкингтен AI-агенттері бар AI-банкингке көшу», – деді Жұмағұлов. Бұл жазба Kursiv Media Қазақстан сайтында алдымен жарияланды.