ИИ-агент Meta* оказался не совсем ИИ — часть его звонков тайно выполняли люди
☎️ ИИ-агент Meta* оказался не совсем ИИ — часть его звонков тайно выполняли люди Muse умеет звонить от имени пользователя — например, узнать наличие товара, уточнить цену или записаться в парикмахерскую. Но, как выяснил Reuters, во время тестирования часть таких поручений…
- 01.☎️ ИИ-агент Meta* оказался не совсем ИИ — часть его звонков тайно выполняли люди Muse умеет звонить от имени пользователя — например, узнать наличие товара, уточнить цену или записаться в парикмахерскую
- 02.Но, как выяснил Reuters, во время тестирования часть таких поручений…
☎️ ИИ-агент Meta* оказался не совсем ИИ — часть его звонков тайно выполняли люди Muse умеет звонить от имени пользователя — например, узнать наличие товара, уточнить цену или записаться в парикмахерскую. Но, как выяснил Reuters, во время тестирования часть таких поручений передавали людям-подрядчикам, не предупреждая об этом пользователей. Внутри Meta* это вызвало опасения из-за конфиденциальности: личная информация могла попадать операторам колл-центров без ведома человека. Кроме того, по словам одного из источников Reuters, во время одного из звонков подрядчик допустил расистское высказывание. Интересно, что «ручная» помощь заметно повышала эффективность сервиса: с участием людей 95–98% звонков завершались успешно, тогда как полностью автономный ИИ справлялся хуже. После инцидента Meta* временно отключила функцию и пообещала её доработать. *признана экстремистской и запрещена в России Источник
Related Intelligence
All stories →In China, the 'AI bubble' bursts: company stocks plummet
In China, shares of companies linked to artificial intelligence, robotics, and semiconductor manufacturing have collapsed. Over roughly four months, the STAR50 tech index lost 40%, and the market value of companies shrank by about $480 billion. This is reported by…
I just started a complex project, and every time I ask Claude Code to tweak a function, it…
I just started a complex project, and every time I ask Claude Code to tweak a function, it has to re-parse almost the entire codebase. By mid-conversation the context overflows, and the project structure must be explained again. The command…
AI has learned to speak almost like a human: the company founded by Twitter's creator unveils Dessa
🎙️ AI has learned to speak almost like a human: the company founded by Twitter's creator unveils Dessa. Block, co‑founded by Jack Dorsey, has introduced the voice AI model Dessa. Developers claim it can hold such a natural conversation that it…