«Додо Пицца» полностью закрыла доступ злоумышленникам и устранила уязвимость, через которую хакеры проникли во внутреннюю IT-инфраструктуру сети пиццерий, сообщили корреспонденту центра деловой информации Kapital.kz в пресс-службе компании. Системы находятся под круглосуточным наблюдением, к работе привлечены внешние специалисты по кибербезопасности. 27 и 28 сентября 2026 года «Додо Пицца» столкнулась с кибератакой на часть своей IT-инфраструктуры. В компании подчеркнули, что системы мониторинга зафиксировали подозрительную активность в тот же день, и команда информационной безопасности сразу заблокировала несанкционированный доступ. «О произошедшем уведомлено министерство искусственного интеллекта и цифрового развития. По имеющимся данным, злоумышленники использовали скомпрометированную учетную запись одного из партнеров компании и проникли во внутреннюю ИТ-систему, где обрабатываются данные о работе пиццерий и заказах. У части клиентов могли быть затронуты имя, номер телефона, адрес доставки, дата рождения, а также история и состав заказов. Данные банковских карт в распоряжение злоумышленников не попали: компания их не хранит, оплата проходит через банки-партнеры», - указали в компании. Для безопасности компания завершила все активные сессии пользователей в приложении. Из-за этого части из них потребуется заново авторизоваться по номеру телефона, при этом заказы, додокоины и бонусы сохранены. «Додо Пицца» призывает клиентов с осторожностью относиться к неожиданным звонкам и сообщениям, в том числе от имени компании, банков, госорганов и служб доставки. О подозрительных обращениях можно сообщить в поддержку в приложении. Напомним, по данным российского Telegram-канала Baza, «Додо Пиццу» взломала хакерская группировка, в ее базе находятся данные около 68 млн клиентов из разных стран: доступны имя, email, телефон, дата рождения, адреса и история заказов с составом и стоимостью за 15 лет. В июле 2020 года головная компания сети «Додо Пицца» официально сменила название на Dodo Brands. 12 июня 2025 года холдинговая компания Dodo Brands, владеющая крупнейшей в России и Казахстане сетью пиццерий «Додо Пицца» и сетью цифровых кофеен «Дринкит», завершила редомициляциию из Виргинских островов в Международный финансовый центр «Астана» (МФЦА). Компания сменила юрисдикцию с сохранением статуса юридического лица, всей своей бизнес-структуры и действующих обязательств.