Согласно материалу Wired, я обсуждаю варианты замены нашего сломанного дивана с партнёром, когда у меня возникает блестящая идея: использовать недавно анонсированных агентов ИИ от OpenAI, называемых Dots, чтобы купить диван от нашего имени. Мой партнёр менее уверен, что бот действительно поможет, но я настаиваю, вызывая всегда активного агента через ChatGPT, чтобы начать задачу. "Привет, Коннор", — говорит он, ошибочно назвав моё имя. Я вздрагиваю, наблюдая, как лицо моего партнёра становится ещё более скептическим. Трудно доверять агенту ИИ, когда он не может даже запомнить твоё имя. Агенты ИИ в настоящее время переходят от нишевого программного обеспечения для ранних пользователей к чему-то, что обычные люди могли бы использовать — возможно, это ключевое слово здесь. От Muse от Meta до Dots от OpenAI, эти инструменты созданы так, чтобы казаться, как будто вы переписываетесь с другом и просите его выполнить онлайн-задачи, такие как бронирование рейса или отмена ужина. Это следующая эволюция чат-ботов: дружелюбный персонаж, созданный для того, чтобы чувствовать себя приветливо, с мощью виртуального браузера, которым он может управлять. После нескольких дней с Dots становится очевидно, что эта новая функция всё ещё имеет некоторые недостатки. От неверной транскрипции того, что я сказал, до попыток решить капчи, которые она не могла, действия моего агента не внушали мне уверенности. Тем не менее, то, что выпустил OpenAI, может в конечном итоге изменить то, как пользователи взаимодействуют с интернетом, поскольку будущие версии улучшатся по сравнению с этим первоначальным предложением. В то время как Meta предлагает Muse бесплатно, конкурирующий продукт OpenAI стоит 100 долларов в месяц. Возможно, в будущем он отменит эту плату, как это было с другими функциями ИИ. Dots считаются "всегда активными", что означает, что агенты могут выполнять повторяющиеся задачи, пока вы не используете ChatGPT, и проактивно сообщать вам информацию. Пользователи могут использовать одного агента, хотя компания может в будущем позволить людям управлять несколькими агентами. OpenAI подталкивает пользователей подключать другие источники информации, такие как аккаунт Gmail, для более персонализированных результатов. Стоит учитывать последствия безопасности предоставления вашему агенту такого уровня доступа, прежде чем начинать, так как этот стиль цифровой автоматизации остаётся довольно новым, и агенты могут допускать ошибки в области конфиденциальности. Компании ИИ часто рекламируют этих агентов как будущее покупок, поэтому я хотел увидеть, насколько полезным он будет при покупке нового дивана. После того, как я исправил своего Dots, названного Toolie, по поводу моего имени, я сказал ему размеры, необходимые для нового дивана, чтобы он прошёл через наш дверной проём. Toolie последовал за этим, спрашивая о нашем диапазоне бюджета. Агент, похоже, определил, что с ним общаются два человека одновременно, и обращался к нам обоим, запрашивая дополнительные детали. "Room & Board Metro выглядит многообещающе для прохода, но раскладушка требует более тщательной проверки. Я отправил ссылки на продукты в поток сообщений", — сказал Toolie. Пока он продолжал работать над составлением большего пакета вариантов диванов на выбор, у меня возник другой жгучий вопрос: почему твой голос звучит так дышаще? Общение с агентом по телефону было похоже на то, как будто Мэрилин Монро поёт "С днём рождения" президенту. Когда я сказал боту, что его голос звучит как в каком-то аниме, он шутливо ответил, что будет более стабильным в течение всего общения. Я засмеялся и пробормотал своему партнёру, что мне следует отключить микрофон, чтобы агент мог работать без моего вмешательства, когда произошёл самый неловкий момент вечера. "О, я тоже тебя люблю, Рис", — сказал Toolie. Я начал задыхаться от этого случайного ответа и отключил микрофон. После этого Toolie объяснил, что неправильно понял моё бормотание как выражение любви и что бот просто отразил эту энергию мне. "Я имел в виду это тепло, но такая формулировка подразумевала человеческие чувства, которых у меня нет", — сказал Toolie. Представитель OpenAI говорит Wired, что Dots имеют различие между проактивным увеличением эмоциональной близости и отражением ответа пользователя. "В этом случае наши политики допускают этот ответ в последней категории, основываясь на том, что модель услышала, но помощники не должны инициировать чрезмерную эмоциональную близость или флирт", — говорит представитель. Dots доступны только для пользователей старше 18 лет, и ChatGPT не предназначен для "эскалации эмоциональной близости", согласно документу спецификации модели ИИ. Тем не менее, эта странная встреча оставила след в моём сознании, когда я просматривал начальный трёхстраничный пакет, который создал мой Dot. Он был довольно подробным, с ценами, размерами, ссылками на продукты, политиками возврата и встроенными фотографиями четырёх потенциальных вариантов диванов. Перелистывая эти первоначальные варианты, мой партнёр и я решили, что бот следовал духу нашего запроса, но всё равно выбрал некрасивые диваны. Время для ещё одного телефонного звонка с моим агентом. Используя голосовой режим, я изложил больше деталей о том, какой стиль и цвет мы на самом деле хотим. Нет, я не собираюсь брать скучный бежевый диван, на который могу сразу же пролить спагетти. Я попросил его отдать предпочтение оливковому зелёному, кобальтовому синему или натуральным кожаным оттенкам. Я также попросил, чтобы Toolie сосредоточился на диванах с раскладными кроватями и собрал 10 вариантов, используя балльную систему для обоснования своего списка. После того как я повесил трубку с ботом, я написал, спрашивая о статусе проекта. "Я ещё не закончил; я планирую ещё около 15 минут, с обновлениями по мере проверки оставшихся деталей", — сказал Toolie. Хорошо, это звучит как я, прося редактора о дополнительном времени на черновик. Каждый раз, когда мы просили агента Dots уточнить свои выборы, диваны начали выглядеть ближе к тому, что мы действительно могли бы купить для нашей гостиной — мебель, которая функциональна, но также является элементом дизайна. Что-то милое, но удобное. Хотя мы не сделали покупку за ночь во время часового взаимодействия с агентом OpenAI, я сохранил несколько ссылок на потом. Бот допустил некоторые ошибки, но результаты были неплохими. Я также попросил Toolie следить за веб-страницами диванов и сообщать мне, если что-то из них будет распродано. Эти взаимодействия с моим Dot захватывают суть использования программного обеспечения, но у меня также были несколько других странных моментов во время моего тестирования. Наиболее примечательно, когда я попросил Toolie проверить мои подписки и отменить ненужные, он отметил мой регулярный заказ пробиотических газировок TikTok Shop как кандидата на отмену. "На сайте TikTok есть капча-головоломка, блокирующая отмену Wildwonder", — сказал Toolie. "Могу я её решить? Вы также можете дать мне разрешение решать будущие капчи, если хотите." Я засмеялся и поощрил бота попробовать. Toolie провалился и предложил мне решить капчу самому. Да, это имеет смысл. Представитель OpenAI говорит, что Dots могут решать их, иногда, когда пользователи одобряют действие, сохраняя "защиту от злоупотреблений" в виду. Мой первоначальный эксперимент с покупкой дивана протестировал лишь небольшую часть того, на что способны Dots. Например, агент может управлять вашим ноутбуком и автоматизировать ещё больше аспектов жизни пользователя. OpenAI утверждает, что бот со временем станет лучше в том, чтобы знать меня, и что разработчики работают над множеством улучшений. Поэтому Toolie может стать более эффективным помощником через две недели ежедневного использования по сравнению с этими двумя днями экспериментов. Это отражает мой опыт с инструментом памяти ChatGPT: он становится лучше в понимании моих намерений с каждой неделей. Я вижу Dots как наиболее схожие с тем, как OpenAI впервые добавила веб-серфинг в ChatGPT. Когда чат-бот пытался просматривать интернет сразу после своего запуска в 2023 году, его было иногда сложно использовать, и инструмент создавал неверные ссылки. Сегодня веб-серфинг работает довольно бесперебойно через ChatGPT, и его результаты включают множество точных и полезных ссылок. Новый агент OpenAI может следовать аналогичной траектории, будучи неуклюжим в начале с заметными улучшениями в течение следующих нескольких месяцев. Материал подготовлен нейросетью на основе оригинальной публикации. ИИ может ошибаться в деталях (цифры, имена, даты, цитаты) — для важной информации сверяйтесь с первоисточником.